类型：生活服务版本：v5.3.30大小：53.33MB更新：2024-11-05 13:40:19语言：简体中文等级：平台：Android官网：暂无厂商：上海东方电视购物有限公司
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东方购物app是一款非常便民的手机端购物软件，每天都会为各位用户推荐精选好物，还有各种限时优惠商品等待大家的抢购，各位顾客还可以通过东方购物APP进行在线观看直播，无论是你是在国外还是国内都能够极速的收到你所购买的商品呢。
1、手机、TV同步直播：随时随地观看东方购物电视节目直播，给你更真实的购物体验、更直观的商品展示、更全面的信息获取、更时尚的购物方式；还能跟美女主播进行实时互动，聊你想聊的。
2、天天特惠：新用户专享、首单立减、在线支付立减、下单返积分、超多活动优惠；积分1:1抵现，优惠专享，实惠更多。
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1、精彩直播，边看直播边抢；
2、人气团购，好货不贵价更低；
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4、品质生活，精选商品任你购。
1、首先，登录到您的东方购物网站账号。如果您没有账号，请先注册一个。
2、在网站首页或者个人中心页面，找到我的订单或者类似的功能入口。
3、在订单列表中，找到您想要取消的订单，点击进入订单详情页。
4、在订单详情页，查找并点击取消订单或者类似的按钮。
5、系统会弹出一个确认取消订单的提示框，请您仔细阅读并确认取消。
6、根据网站的提示，按照指引完成订单取消的后续操作。请注意，不同的网站可能会有细微的差异，具体的操作步骤可能会略有不同。如果您仍然遇到困难，建议您查看网站的帮助中心或者联系他们的客服人员寻求帮助。
1、为什么要登记身份证号码？我现在无法提供怎么办？
为了避免同名同姓给您查询信息的时候带来麻烦，我们需要使用身份证号码来辨别，同时也是便于对顾客的积分的管理。另外，如果您注册东方CJ网站的会员，同样需要提供身份证号码。
如果您现在无法提供，可以在您方便的时候，致电东方CJ顾客中心，由工作人员为更新。
2、为什么输入配送地址时需要先选择邮政编码，在列表中没有我所在地的邮政编码该怎么办？
如果您登录网站并注册会员，在输入配送地址时，首先需要通过邮政编码确认，以选择相应的路名。
关于邮政编码，目前只能通过输入路名进行查询邮政编码。如果您无法选择，只能麻烦您致电顾客中心，我们将由专人为您服务。
3、如果商品因质量问题办理退货，东方CJ的取货及退款时限是多长？
目前，由于配送方式的不同，商品退货的方式也会有所不同，其中：
1）上海地区（除崇明岛），自办理退货之后的次日起5天内，由工作人员上门回收商品；商品回收确认之后，次日起10个工作日内退款。
2）江浙地区（个别偏远地区除外），武汉市区、成都市区、昆明市、北京市区、太原市区、哈尔滨市区、自办理退货之后的次日起7天内，由工作人员上门回收商品；商品回收确认之后，次日起10个工作日内退款。
3）其他地区，需顾客自行通过EMS、快递等方式将全套商品（包括主体商品、赠品、包装箱、购物票据等）寄回我公司（寄送地址：上海市杨浦区双阳支路77号，接收人：东方CJ售后服务组，邮政编码：200433），待我公司收到商品并确认之后，次日起10个工作日内退款。
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